Privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi Gempak9 — ia adalah tanggungjawab yang kami ambil dengan serius setiap hari. Ketahui dengan tepat bagaimana data peribadi anda dikumpulkan, digunakan dan dilindungi apabila anda menggunakan platform kami.
Inilah cara Gempak9 memastikan maklumat peribadi anda sentiasa terlindung dan dihormati
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Gempak9 disulitkan menggunakan teknologi SSL 256-bit — tahap keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama Malaysia.
Gempak9 hanya mengumpulkan data yang benar-benar perlu untuk menyediakan perkhidmatan yang terbaik. Kami tidak mengumpulkan maklumat yang tidak relevan atau berlebihan dari ahli kami.
Maklumat peribadi anda tidak akan dijual, disewakan atau dikongsi dengan mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda hanya milik anda.
Sebagai ahli Gempak9, anda berhak untuk mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa melalui pasukan sokongan pelanggan kami.
Semua rekod deposit, pengeluaran dan aktiviti permainan anda disimpan secara sulit. Maklumat ini tidak boleh diakses oleh mana-mana pihak lain tanpa kebenaran anda.
Dasar privasi dan amalan pengendalian data Gempak9 direka bentuk untuk mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia yang berkuat kuasa.
Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana Gempak9 mengumpulkan, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami. Dengan mendaftar atau menggunakan Gempak9, anda bersetuju dengan terma dalam Dasar Privasi ini.
Gempak9 ("kami", "platform") komited untuk melindungi privasi semua penggunanya. Dasar Privasi ini digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan prinsip-prinsip terbaik industri perlindungan data global.
Dasar ini terpakai kepada semua maklumat peribadi yang dikumpulkan melalui laman web Gempak9, aplikasi mudah alih, sembang langsung dan semua saluran komunikasi rasmi kami. Kami menggalakkan anda membaca dasar ini dengan teliti supaya anda memahami sepenuhnya hak anda dan cara kami mengendalikan data peribadi anda.
Nota Penting: Gempak9 hanya memproses data peribadi ahli yang berumur 18 tahun ke atas selaras dengan dasar kelayakan platform kami. Sebarang maklumat yang diterima daripada individu di bawah umur akan dipadamkan serta-merta.
Gempak9 mengumpulkan beberapa kategori maklumat peribadi bagi membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang selamat, bertanggungjawab dan berkualiti kepada setiap ahli.
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Identiti | Nama penuh, nombor IC, tarikh lahir | Pengesahan KYC & kelayakan |
| Hubungan | Nombor telefon, alamat emel | Komunikasi & pengesahan OTP |
| Kewangan | Nombor akaun bank, rekod transaksi | Pemprosesan deposit & pengeluaran |
| Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, lokasi | Keselamatan & pencegahan penipuan |
| Penggunaan | Sejarah permainan, pilihan pertaruhan | Penambahbaikan pengalaman pengguna |
Kami tidak mengumpulkan maklumat sensitif seperti data biometrik, maklumat kesihatan atau kepercayaan agama kecuali jika diperlukan secara khusus oleh undang-undang atau proses pengesahan yang sah.
Setiap data yang dikumpulkan oleh Gempak9 mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform.
Gempak9 hanya akan menghantar komunikasi pemasaran kepada anda jika anda telah memberikan kebenaran secara eksplisit semasa pendaftaran atau kemudiannya melalui tetapan akaun anda. Anda boleh menarik balik kebenaran ini pada bila-bila masa.
Gempak9 tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana kami mungkin perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak lain.
Jaminan Kami: Semua pihak ketiga yang diberi akses kepada data ahli Gempak9 terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan diaudit secara berkala untuk memastikan pematuhan terhadap dasar privasi kami.
Gempak9 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung daripada akses yang tidak dibenarkan, kebocoran atau penyalahgunaan.
Walaupun kami mengambil langkah keselamatan yang menyeluruh, tiada sistem dalam talian yang boleh menjamin keselamatan mutlak 100%. Kami menggalakkan anda menggunakan kata laluan yang kukuh dan unik serta mendayakan 2FA untuk perlindungan akaun yang maksimum.
Platform Gempak9 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi dan mengumpulkan statistik penggunaan yang membantu kami menambah baik perkhidmatan.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform Gempak9 secara keseluruhan.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan dengan data peribadi anda yang disimpan oleh Gempak9. Kami berkomitmen untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini.
Minta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Betulkan sebarang maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam akaun anda.
Minta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada keperluan undang-undang yang berkenaan.
Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran terus pada bila-bila masa.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan Gempak9 melalui sembang langsung dalam platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.
Gempak9 menyimpan data peribadi ahli hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan.
Apabila data tidak lagi diperlukan, Gempak9 akan memadamkan atau menyahlakukan data tersebut dengan cara yang selamat untuk memastikan ia tidak boleh dipulihkan atau diakses oleh mana-mana pihak.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin melaksanakan hak anda berkaitan dengan Dasar Privasi ini, pasukan kami sedia membantu anda.
Gempak9 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada ahli melalui pemberitahuan dalam platform atau emel sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemaskini.
Untuk maklumat lanjut mengenai peraturan dan tanggungjawab anda sebagai ahli, sila rujuk Terma dan Syarat kami. Untuk maklumat tentang amalan permainan yang selamat dan bertanggungjawab, layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.